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百年荣耀,焕新而来。作为拥有百年历史底蕴的美式豪华领导品牌,一个世纪以来,林肯为每一个时代造就梦想之车,以革命性的创新和设计一再树立豪华典范。走过百年光辉历程,站在新百年的起点,林肯初心不变,将继续以客户需求作为创新突破的源动力,通过提供超越期待的‘林肯之道’客户体验和更加多元的豪华产品,吸引着越来越多的中国客户加入到美式豪华的大家庭。
杭州,素以“东南名郡”著称于世,烟柳画桥、风帘翠幕勾画出钱塘自古以来的旖旎风光。这座千年古都融合了古老与现代、传统与创新,它们不断碰撞,不断融合。当同样拥有不俗文化底蕴的美式豪华与博大精深的钱塘人文荟萃相互融合,林肯品牌为杭州生活提供更多不设限的独特价值感知,无论凭借林肯之道2.0的周到服务,还是全新一代林肯航海家的全场景跃级实力,都能为杭城客户带来林肯与时俱进的纯正美式豪华体验。
林肯之道,跃享尊崇
作为林肯“求变、焕新”之年,当下的林肯在坚持美式豪华、林肯之道、价值营销“三大坚持”基础上,通过提供更加多元的豪华产品和不断进阶的客户体验,实现“品牌价值升维”,助力林肯在中国市场的第二次发展提速。其中,全面进入2.0时代的“林肯之道”,以数字化、智能化迭代升级,全方位打通线上与线下客户触点,以精细化服务,打造覆盖全生命周期的客户体验,让每一位用户都能体验到更深层次的美式豪华内涵。让人生美好时刻,尽在林肯发生!
作为感受全新“林肯之道2.0”的最佳空间,杭州林肯之道体验中心以“美式豪华俱乐部”为设计理念所打造,融合了最纯粹的美式豪华体验、生动丰富的整合数字互联和多元化生态化的客户共创体验。初见其建筑外观,便会被优雅而创新的设计所深深吸引。从开创性的空间形态,到由内而外层层递进的独特空间肌理,无不彰显了林肯所倡导的纯正美式豪华。走近建筑,暖色灯光和浅棕色的搭配,赋予了外立面温暖的视觉感受。夜幕下林肯Logo造型的呼吸灯犹如呼吸律动,给予建筑以灵动生命,仿佛在欢迎客户的到来。在感受尊贵的双开门迎宾仪式后,首先映入其眼帘的便是独树一帜的水墙。水在中国文化中不仅象征财富,更寓意纯净与包容,代表了林肯对四方来宾的美好祝福。在这里用户可以享用精心调制的品牌咖啡,可以和朋友一起喝茶畅谈,还可以策划一场个人画展,甚至来一次惊喜的浪漫求婚。林肯之道体验中心以其沉浸式自由开放的共创空间,打破了人们对于空间的无限想象,将钱塘生活的惬意与格调在这里尽情地释放与分享。
作为业界客户体验的标杆,林肯之道基于林肯对中国客户数字化、智能化不断升级的需求,创新打造沉浸式体验旅程。从明星车型展示区到星光大道展车廊,从匠人工作室到林肯生活精品区,无论是空间设计还是人文氛围,无论是硬件设施还是专属服务,都充满了纯正的美式风情。在明星车型展示区,车辆整齐排放,优雅地面向来宾,配合智能氛围灯效果礼迎宾客,客户还可通过数字立牌控制车台转向,做到全方位赏析。在体验中心的社交餐吧享用一杯咖啡,与三两好友一同分享美食,更可在美式文化主题空间亲身体验高尔夫或观看NBA球赛,以及好莱坞电影文化,聆听艺术讲座等,全方位享受美式体育、电影、时尚、文化、科技等多元化体验。
待客如亲,与客户共创共享。林肯创新推出了多项客户共创体验项目,包括“林肯时刻”、“私享派对”等专属体验,真正将车主作为“家人”,共同参与品牌建设,成就超越期待、尽享美式豪华风范的客户体验之道。在贴心周到的客户服务体验之上,全场景中大型美式豪华SUV——全新一代林肯航海家更凭借空间、舒适、动力、智能、安全五大领先优势,以“破格”实力造就“爆款”潜力,助力更多杭城客户领风而上,破浪前行,跃享不设限的全场景纯正美式豪华风范。
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