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8月20日夜间，开封突降大雨，城区局部出现特大暴雨，在市城管局部署下，市市政管理事务中心全体防汛人员闻“汛”而动，奋战在汛情一线，坚守初心保安澜，筑起永远冲不垮的“堤坝”，守护人民生命和财产安全。
8月20日20时，降雨开始，市市政管理事务中心防汛指挥部立刻启动防汛应急预案，近300名干部职工第一时间抵达防汛岗位。各积水点位值守人员按照职责分工赶赴一线冒雨清理水箅子、窨井口杂物，解决窨井口堵塞问题；防汛指挥监控平台值守人员24小时在岗在位，时刻关注雨势变化，根据道路积水情况及时安排调度，确保道路积水尽快排空；市政巡视人员紧盯重点路段和关键点位，加强道路巡视，随时汇报积水点位、积水深度及积水面积。
8月20日21时左右，雨势变大，开封市气象台发布暴雨橙色预警，防汛人员加大抽排力度、战斗强度。积水点位防汛人员打开窨井盖，在井上摆放“排水神器”，井周放置安全警示标识，提醒过往行人、车辆注意绕行；30余座泵站应开尽开，各立交道口泵站值守人员随时观察立交道口积水情况，及时调整泵机开闭；易积水点位“龙吸水”、 移动泵车、临时泵等14台移动排水设备立刻开启，加快道路积水抽排速度。
8月20日21时45分，暴雨橙色预警升级为红色预警，城区出现大面积积水，情况较为严重。该中心立刻调整防汛应急预案，开启积水点沿河闸板，精准抽排道路积水。另外，要求积水点防汛人员在注意自身安全的同时紧盯积水抽排情况，在道路积水排除后，立即上报关闭沿河闸板。
雨下得越急，市市政管理事务中心防汛人员行动越果敢，站在积水里不断清理井口杂物，雨水和汗水湿透了衣服。
8月21日2时，在防汛人员的坚守下，城区道路积水已基本排空，各积水严重路段恢复正常通行。据统计，此次降雨，该中心共开启雨水泵机35台、污水泵机17台，抽排积水25万立方米。
降雨停止，积水消退，防汛人员不退。他们严格按照上级指示，及时关闭所有泵站及闸板，对道路设施开展巡视，重点对观摩路线加大巡视力度，恢复、修复因降雨移位、破损的井盖等市政设施，并开动清扫车辆对地势低地段少量积水进行清扫。
此外，该中心工作人员在雨后加强巡视，对辖区内市政设施沉降、堵塞、损坏、塌陷等问题进行拉网式巡查，并对防汛路段进行“回头看”，防止出现“次生灾害”。
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